Metro Mobile

Die Anwendung Metro Mobile dient als umfassender Assistent für die Navigation im Metro-Netzwerk von Santiago und bietet den Nutzern eine Vielzahl von Funktionen zur Verbesserung ihres Pendlererlebnisses. Ob wohnhaft in oder auf Besuch in Santiago, es wird zu einem unverzichtbaren Werkzeug für den Zugriff auf Echtzeit-Statusaktualisierungen, die jede Linie und Station im Netzwerk abdecken.

Mit dieser Plattform können Sie schnell Netzstatusinformationen erhalten und sind stets über den Betriebszustand und eventuelle Störungen informiert, die Ihre Reise beeinflussen könnten. Die Möglichkeit zur Reiseplanung ist nahtlos integriert und umfasst alternative Routenempfehlungen für den Fall von Stationsschließungen oder Dienstunterbrechungen.

Neben der Routenplanung erlaubt Ihnen dieser Service das aktive Management von Benachrichtigungen. Sie können Alarme personalisieren, um rechtzeitig über besondere Bedingungen oder Zwischenfälle informiert zu werden, die Ihre üblichen Routen betreffen könnten.

Die App geht über reine Reiseplanung hinaus und bietet einen direkten Kommunikationskanal zu den Metro-Mitarbeitern, der bei Notfällen, allgemeinen Anfragen oder Hilfeleistungen beim Eingang oder Verlassen einer Station genutzt werden kann.

Da das Ökosystem eines städtischen Verkehrssystems verstanden wird, bietet die Plattform umfassende Details zu Dienstleistungen, Betriebszeiten und Expressstrecken an jeder Station sowie zu intermodalen Anschlussmöglichkeiten – ein bedeutender Vorteil für den Übergang zwischen verschiedenen Verkehrsmitteln.

Ebenfalls enthalten ist die Möglichkeit, das Guthaben Ihrer bip!-Karte zu überprüfen und aufzuladen, wobei zu beachten ist, dass die Guthabeninformationen um bis zu 48 Stunden verzögert sein können. Die Anwendung zeigt auch umfassende Tarifinformationen an, die auf die jeweilige Kartensorte im Zahlungssystem (bip!-, TAM- und TNE-Karten) abgestimmt sind.

Die integrierte Netzplanansicht ermöglicht eine mühelose Visualisierung des gesamten U-Bahn-Systems, hilft bei der Routenwahl und der Standortbestimmung von Stationen und optimiert das Pendlererlebnis im Metro-System von Santiago.